隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的成熟，智慧政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)的應(yīng)用得到普及，通過計算機(jī)技術(shù)、多媒體信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、排隊(duì)、呼叫、評價等一站式服務(wù)流程，替代了傳統(tǒng)的人工排隊(duì)方式，由軟件、硬件，進(jìn)行智能化管理。

　　智慧政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)

　　政務(wù)服務(wù)中心作為必不可少的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，每天的業(yè)務(wù)辦理人流量大、而且業(yè)務(wù)種類多，經(jīng)常會出現(xiàn)現(xiàn)場混亂、排隊(duì)擁擠、嘈雜等現(xiàn)象，導(dǎo)致辦事效率低，群眾辦事體驗(yàn)感差。智慧政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)的應(yīng)用，可以很好的解決以上幾個問題。

       廣州銘視信息科技有限公司，作為一家智慧商顯系統(tǒng)廠家，有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為不同行業(yè)客戶提供個性化的整體解決方案，領(lǐng)域遍布：政務(wù)中心、營業(yè)廳、銀行、醫(yī)院、車管所、稅務(wù)、電力、金融、學(xué)校、物流等行業(yè)。需要了解更多的產(chǎn)品詳情與方案，歡迎聯(lián)系我們！

                                                        

      智慧政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)操作流程：

　　1、群眾可事先在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約，通過政務(wù)中心官網(wǎng)或者官方公眾號等渠道預(yù)約，選擇辦理的業(yè)務(wù)類型、辦理時間。

　　2、到了預(yù)約當(dāng)天，在政務(wù)中心現(xiàn)場的排隊(duì)取號機(jī)上自主取號，根據(jù)自身情況，選擇取號類型，有現(xiàn)場取號、預(yù)約取號等方式，可通過刷身份證、線上預(yù)約生成的預(yù)約碼，進(jìn)行身份證認(rèn)證識別，領(lǐng)取號票。

　　3、 在等候區(qū)域，排隊(duì)等待叫號，通過叫號顯示屏的排隊(duì)信息、語音呼叫，隨時掌握排隊(duì)的進(jìn)度，防止過號。

　　4、 呼叫辦理，前往指定的窗口進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)。

　　5、 辦理完業(yè)務(wù)后，通過窗口評價一體機(jī)，對本次的服務(wù)進(jìn)行客觀評價。

?      智慧政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)的優(yōu)勢：

　　1、排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度；

　　2、優(yōu)化現(xiàn)場環(huán)境，現(xiàn)場取號排隊(duì)秩序；

　　3、縮短排隊(duì)等候時間，提高窗口業(yè)務(wù)辦理效率。